Psicologia on-line, uma Realidade! Entenda.

 

 

Gostaria de experiementar os atendimentos psicológicos online! 

 

 

Estou fora do país e busco orientação à distância.

 

Em minha cidade, não disponho de profissionais de psicologia para expor minhas dificuldades.

 

 

Estou precisando de supervisão online!

 

 

 

 

Já faz algum tempo que o Conselho Federal de Psicologia (CFP) aprovou a realização dos serviços psicológicos por meio eletrônico, mas especificamente, por meio de vídeo conferência e em casos particulares por mensagens, utilizando para isso programas testados e aprovados quanto a sua segurança e a criptografia dos dados.

 

Desta forma o Psicólogo pode entrar definitivamente na era digital e alcançar um número muito maior de pessoas especialmente aquelas que encontram-se em situações onde o deslocamento fica complicado como nos grandes centro, viagens, processos emigratórios, asilo político, localidades com carência de profissionais, catástrofes e adaptação à cultura de outros povos e países.

 

Entretanto muito profissionais e pacientes não sabem disso ou ainda não receberam as informação corretas sobre o emprego das novas tecnologias na clínica psicológica. Veja a seguir neste meu artigo, uma breve atualização sobre este tema tão amplo e promissor.

 

Os atendimentos virtuais a priori, seriam mais direcionados à pessoas em trânsito ou que se encontram impossibilitadas para atendimentos presenciais. Porém cada caso pode avaliado tanto pelo profissionais quanto pelo paciente sobre o desejo e a necessidade de utilizarem a mediação da tecnologia neste cenário.

 

As indicações para o atendimentos online pode ser as seguintes, dentre várias:

  • Depressão ou Melancolia;

  • Conflitos afetivos ou familiares;

  • Dificuldades profissionais relacionadas ao comportamento;

  • Dificuldades para se adaptar à uma nova Cultura;

  • Conflitos sobre a Sexualidade;

  • Isolamento;

  • Ansiedade;

  • Fobias/Medos;

  • Traumas.

 

Entretanto existem situações onde o atendimento presencial é preferível como:

  • Uso abusivo de drogas;

  • Risco de suicídio;

  • Pacientes psiquiátricos muito comprometidos ou instáveis;

  • Pacientes muito agressivos.

Mas não se preocupe, durante a sua primeira sessão ou entrevista, o psicólogo fará uma avaliação para checar a viabilidade dos atendimentos e poderá fazer o encaminhamento adequado quando necessário.

 

Esta entrevista inicial é gratuita e você pode agendar hoje mesmo um horário enviando um  

e-mail ou WhatsApp clicando aqui!

 

Para saber mais sobre o profissional clique aqui ou continue a leitura deste artigo.

 

Devemos destacar que essa resolução do CFP foi um grande avanço no reconhecimento da importância da profissão do Psicólogo, regulamentando finalmente aquilo que de uma maneira ou de outra já era realizado na prática. Fica claro com isso, que a clínica e a supervisão não possuem fronteiras físicas tal qual os vínculos estabelecidos com o paciente ou colegas de profissão.

 

Existem diferentes linhas teóricas que embasam e regem a prática da Psicologia, e cada Psicólogo busca seguir a que lhe permite compreender melhor a mente humana, suas manifestações e comportamentos.

 

A abordagem para os atendimentos on-line poderiam ser portanto, preferencialmente, Breve e Focal onde é eleito um tema principal e que esteja sempre em acordo com o Código de Ética Profissional.

 

A modalidade Focal de orientação on-line estrutura-se a partir de quatro aspectos essenciais:

 

a) a queixa trazida pelo cliente;

b) a eleição de foco para o trabalho;

c) a compreensão psicodiagnóstica e;

d) a relação vincular com o Psicólogo.

 

​Até o momento, o CFP preconiza que os atendimentos por meio virtual podem se entender por até 20 “sessões” ou contatos virtuais, regulares ou distribuídos em um período de tempo combinado entre os envolvidos. Com encontros semanais ou quinzenais por exemplo, é possível que os atendimentos se estendam por 6 ou 12 meses, período este bastante razoável em se tratando de orientação breve por exemplo.

 

A duração média de cada contato virtual é de 60 minutos oferecidos para maiores de 18 anos, sendo que para menores de idade deverá haver uma autorização prévia por escrito dos responsáveis legais.

 

Para Supervisões clínicas, o acompanhamento dos casos poderia seguir uma lógica parecida de número de encontros online.  O contato com o supervisor é mantido portanto,  no sentido de desenvolver o manejo junto aos pacientes na interface entre técnicas úteis e contemporâneas para o consultório.

 

Sendo assim, a supervisão dos casos poderia realizar-se à distancia de forma eventual ou complementar ao processo de formação do profissional. ​

 

Estes seriam resumidamente os aspectos fundamentais para pensarmos no desenvolvimento desta modalidade de atendimento e serviços.

 

Para o futuro, cabe a nós profissionais, trazermos as nossas necessidades e realidade da clínica junto ao nosso conselho para a regulamentação definitiva desta prática à longo termo. A perspectiva atual é que esta indicação seja ampliada para a modalidade contínua, ficando a critério do psicólogo e do paciente a manutenção e continuidade das sessões online. Mais uma boa notícia portanto!

 

Como se dá o atendimento?

 

​Tanto as sessões de orientação como de supervisão são feitas por meio de conexão de audio/vídeo segura. Os programas autorizados até o momento são o MSN Messenger e Skype sendo acessíveis pelo computador, tablet ou smartphone (todos eles criptografam os dados transmitidos).

 

Evidentemente que, no mundo virtual, existe uma certa vulnerabilidade e por isso alguns cuidados devem ser tomados antes de se iniciar um atendimento online pois o ambiente da "web" pode não ser totalmente seguro. Fique atento!

 

As ações abaixo minimizam muito os riscos e servem para qualquer conexão virtual onde seja importante o sigilo das informações trocadas, pois este é um pilar essencial na relação entre paciente e o Psicólogo.

 

Precauções para conferências online:

 

Certifique-se que a sua conexão é de boa qualidade e que suporta o trafego de dados de video e áudio, caso contrário o atendimento pode ser prejudicado;

 

Marque uma entrevista antes para checar junto ao profissional que irá atendê-lo todas as particularidades deste contato bem como a sua capacitação e formação profissionais;

 

Agende as sessões em horários que você não seja interrompido, em um ambiente adequado, protegido e privativo;

 

Caso esteja em casa, avise seus familiares que durante um certo tempo você não deve ser interrompido, feche a porta ou coloque um aviso na entrada de preferência;

 

Se possível use fones de ouvido e microfone próximo ao corpo para evitar que as conversas sejam escutadas; 

 

Não use computadores públicos de Lan-house, instituições de ensino ou no seu trabalho, lembre que você estará tratando de temas muito particulares e que merecem discrição;

 

Mantenha o perfil nestes programas protegido por senha para que outras pessoas não tenham acesso à estas informações;

 

Nunca deixe os programas abertos e especialmente desative as opções de “salvar senhas” no navegador e “salvar histórico de conversas” nos programas de video/audio conferência.

 

Em relação ao Psicólogo, este tem a obrigação de preservar e guardar sigilo sobre todos os atendimentos, conforme o Código de Ética e, desta forma, todas as precauções listadas acima, também serão tomadas pelo profissional. 

 

​Se você ainda não havia pensado nesta possibilidade, converse com o seu Psicólogo!

 

Você é profissional de Psicologia e ficou interessado em trabalhar desta forma?

Busque mais informações e monte o seu site para divulgar o seu trabalho online!

 

É preciso que o site do profissional seja avaliado, autorizado e monitorado pelo conselho de Psicologia da sua região em períodos regulares.

 

Participe também da revolução tecnológica, diversifique e amplie as possibilidades de trabalho dentro da Psicologia, você e seus pacientes podem se surpreender com os resultados!

 

Para agendar uma entrevista sem custos ou enviar um  e-mail ou WhatsApp clique Aqui!

 

Sobre o autor clique aqui!

 

 

Psicologia Contemporânea Online (site de orientação on-line)

www.conectapsi.com.br

 

 

Outros Links importante:

 

Criação de Sites Gratuitos ou Pagos:

www.wix.com

 

Registro de Domínios:

www.registro.br

 

Código de Ética Profissional do Psicólogo:  

http://site.cfp.org.br/wp-content/uploads/2012/07/codigo_etica.pdf

 

​Resolução CFP n°11/2012:

http://site.cfp.org.br/wp-content/uploads/2012/07/Resoluxo_CFP_nx_011-12.pdf 

 

​Conselho Regional de Psicologia de São Paulo:

http://www.crpsp.org

Conselho Federal de Psicologia: 

www.cfp.org.br

 

 

 

 

 

 

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2016 por patrícia cividanes